离离合合的生活

2007-08-03

买鞋 - [影视、新闻、社会评论]

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   今天去鞋店买鞋，去到步行街那里的乔丹专卖店，很困难才看中一对鞋，是黑色的，还有一款是白色的，但我看中的是黑色那种（因为之前已近走过许多的鞋店都找不到合心意的），更加上那个售货员说这是最新款式，还是很受欢迎那种。一看价钱是289元，而专卖店里现在搞活动，说买一件东西就是6.8折，买两件就是6折，我和妈妈（还有两个不知所谓的中学生还有他们的妈妈）于是先试试店里的这对鞋先，试过好的话就顺便买件合心意衣服，就可以用6折去买下两件东西。本来这个念头是好的。但等到我试鞋时，首先拿来的是43码的鞋，我穿起来还是有点蹩脚，所以叫销售员拿44码的鞋来试试，等了比较长的一段时间，那个销售员才走过来，和我们说：没有44码黑色的那种，只有白色44码的。于是我先试试白色44码的，的确比43码那种穿起来更舒服。本来说定了要买的，但是那个售货员却说“我们现在是搞活动，你们要给定金先，我们才可以去广州去买货，我们还不会收运费的。我的妈妈就和她再说不要定金可以拿回来吗？那个售货员就果断的说：不行。我的妈妈也就当机立断，带着我们走出这家专卖店。我的妈妈出来和我们解释道（这是大概意思）：你们商店没有这个码的鞋，一个可能就是你们这里的鞋的码数不够全，并且那个售货员说这是新回来的款式，连一个来的款式都不愿意去补全缺少码数的鞋，那么你这间商店又有什么作为呢？在一个不会做生意的商店买回的鞋没保障啊。还有一种可能就是那个售货员骗我们，这对鞋不是新款式，也不是什么很受欢迎的款式，（否则是稍微正常一点的商人都回拿一些受欢迎的货，又不是没有货可拿）那么这也是一种骗人的形式，最终受害的始终是我们买家啊。

     是啊，就是拿个货，也要收个定金，这是鞋啊，如果说是什么电子产品，我是自己选择要订货的，才会要定金的，但这是鞋，是全社会每个人都可以享受的一件物体，你拿这个码的回来不会浪费掉吧。如果你要拿这个就去广州拿一次鞋就会很麻烦，会浪费你的钱？浪费你的车油？就是我的一对鞋的利润就可以补偿你的损失吧。并且你的鞋拿回来，如果你的鞋真的是受欢迎的，是质量好的，那么你这么一对鞋愁什么卖不出，愁什么会损失呢？既然你连自己的一对鞋都不相信，对自己拿回来的一对鞋都没有信心。那么你叫我们消费者怎么接受你的产品呢？并不是所有的商品都有资格去拿定金的，不是每件商品都有需要去拿定金的。虽然有许多中国人都不是很值得信任，但作为商人，也只有把自己有限的信任”奉献“给人们（一些商品除外，如人特定的奢侈品，电脑配件之类的就除外），这样才能在充满竞争的社会立足。我想社会有更多这样的商店，因为被人相信的感觉是不错的，被陌生人相信会更有成就感，一旦这些人开心，买的的东西一定会很多。最起码这个方法在100中才有一个人会买你的货品，甚至1000个人才会有。但只要你的商店的诚信在一个地方建立起来，你害怕你的商品会没有地方卖的吗？（就像国美电器，一开始只是一间很小的商店，但是因这样的放出自己的信任，得到人们的信赖达到现在这个国际大公司的）最后引刘德华最经典那句“呢的甘葛服务态度系吾行葛”（这些服务态度是不行的）！